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悉尼fc对阿德莱德:福壽園國際集團參加2019年美國NFDA年會暨博覽會

2019-11-04來源:集團要聞

悉尼fc对川崎前锋 www.xudsp.com.cn 當地時間10月26日—31日,2019年美國NFDA年會暨博覽會在美國芝加哥市會展中心舉行。福壽園國際集團執行董事兼總裁王計生、總裁助理王瓊等一行共11人參加會議。應美國NFDA協會邀請,福壽園國際集團執行董事兼總裁王計生出席中國行業資訊論壇,并由福壽園國際集團總裁助理王瓊做主題演講,向國際嘉賓介紹中國殯儀發展現狀及趨勢。

 

福壽園國際集團代表參加2019年美國NFDA年會合影

 

美國NFDA協會成立于1880年,是全球最大的殯葬服務協會,共有來自49個國家的一萬余家殯儀館會員,并服務于近兩萬個獨立會員。美國NFDA年會暨博覽會為全美最大的殯葬博覽會,內容涉及主題論壇、分論壇、博覽會和各種形式的互動活動。

 

本次博覽會共有來自全球各地410個參展商參展,展出面積20000平方米,共有近10000人次觀展。博覽會展品及內容涉及殯儀車、各類棺材、環保骨灰盒、殯葬器械、內飾裝飾、紀念飾品、規劃設計、網絡技術、市場營銷、社交媒體、書籍出版、環保水葬及高科技產品等。此外,NFDA博覽會主辦方通過各種活動鼓勵創新型的企業及展品參展,給行業發展不斷注入新的活力。

 

各類個性化紀念產品

 

殯儀館內飾家具用品

 

各式殯葬創意新產品

 

開幕式上,美國NFDA執行總裁Christine Pepper總結了協會過去一年給社區和家庭提供的各類幫助,同時以三個葬禮廣告為案例,闡釋了殯葬廣告對大眾的提醒和教育功能,通過廣告可以幫助逝者家屬進行心理療愈,讓大眾更好地認知生死。NFDA前任主席Charles T. Churck在開幕式上提出,殯葬從業人員也應屬于緊急救援人員之一,這一功能賦予了從業人員更多的使命感與責任感。 同時,著名市場營銷專家Seth Godin Book作主題演講,提出殯儀服務也需要設計,既要勇于改變,更要持續創新。 

 

2019美國NFDA會議開幕演講現場

 

會議期間,福壽園國際集團參會代表積極參與國際交流,應邀開展了中國殯葬行業簡報國際分享交流會,向國際嘉賓介紹中國行業發展近況及趨勢?;嵋楣燦欣醋悅攔?、英國、澳大利亞、加拿大、德國、巴西、西班牙、智利、 玻利維亞、烏拉圭、新加坡、菲律賓等國共50多位國際嘉賓出席。中國殯葬協會副會長、福壽園國際集團執行董事兼總裁王計生致歡迎辭,感謝各位國際嘉賓代表的參與和對中國殯葬行業發展的關注,同時邀請他們參加中國舉辦的殯葬博覽會,繼續加強行業的國際間交流,共同推動殯葬行業發展。

 

中國殯葬協會副會長、福壽園國際集團總裁王計生致歡迎辭

 

福壽園國際集團總裁助理王瓊在交流會上做主題演講,向國際嘉賓介紹了中國殯儀服務發展趨勢,從軟硬件建設的提升(專業性)、多維度的服務內容 (人性化)、環保理念日益重視(綠色化)、創新多元的紀念方式(科技化)四個方面,介紹了中國殯儀市場的變化和發展空間。此外,她還介紹了福壽園國際集團旗下管理和運營的殯儀館以及中國殯儀館的年火化量等情況。

 

會議討論環節上,國際嘉賓多次參與互動問答。例如就女性殯葬從業者的地位及比例話題,各國均表示,女性從業者比例正在不斷上升,未來或許會有更多有專業技術的女性殯葬從業者加入其中。同時,他們也表示,對報告中提及的“中國綠色殯葬”概念印象極為深刻。

 

福壽園國際集團總裁助理王瓊介紹中國殯儀服務發展趨勢

 

參加國際交流會的中外嘉賓代表合影

 

會議期間,美國商務部高級商務專員William.S.Lawton到訪NFDA會議現場,并參加中美企業交流會。William.S.Lawton與福壽園團隊就中美殯葬行業發展情況及趨勢變化進行了互動探討。福壽園國際集團作為中國殯葬企業代表,與美國遺體運輸車企業Coasson公司進行了友好交流。Coasson公司代表對遺體運輸領域的趨勢和發展變革進行了介紹。

 

美國商務部代表與福壽園國際集團在展會交流(右:美國商務部高級商務專員William.S.Lawton;中:福壽園國際集團總裁助理王瓊)

 

此外,福壽園國際集團考察團一行還參加了國際遺體科學簡報會議。來自美國最大的遺體防腐Dodge公司總裁Craig Conwell分享了美國在遺體防腐美容領域的先進技術,并提出專業的遺體防腐美容服務,既可以讓逝者得到尊重與體面,也可以讓家屬得到放心與寬慰。雙方還共同探討了中國遺體美容方面的現狀問題與未來提升方向。與會代表認為,在中國推廣及提升遺體科學服務和市場,關鍵還是要將技術與藝術相結合,做好有質量的實操推廣案例,并通過培訓加強經驗積累,不斷提高技術和專業,引進先進的殯儀服務理念。

 

國際遺體科學簡報會議及交流現場

 

主題演講嘉賓Caitlin Doughty帶來研究報告《關于殯葬服務內容的演變以及趨勢》。Caitlin對世界各地的墓地進行了充分調研和研究,發現隨著時間的推移、資源的利用,墓地服務形式不僅只停留在地面,已經發展到了空中、地下甚至水上墓地。遺體處理方式上也越來越體現出美觀和藝術感,創新性、個性化、節地化等將成為未來殯葬的主流趨勢。

 

Caitlin Doughty介紹全球殯葬發展變革及趨勢

 

來自NFDA總部的會員發展部主任Lacy Robinson帶來美國專業殯儀規劃師培訓課程分享。Lacy以她14年的從業經驗,分享了殯儀規劃師的職業特征與專業技巧。她認為職業的殯儀規劃師要通過專業形象、主動聆聽、預期管理等技巧增加客戶信任,而信任的基礎是挖掘客戶內心的問題,了解清楚客戶的選擇,再根據客戶需求進行有創意并超出預期的服務。Lacy 表示最重要的一點就是客戶體驗,提升客戶的滿意度是殯儀規劃師最重要、最核心的內容。

 

美國NFDA會員發展部主任Lacy Robinson分享美國殯儀規劃師職業技巧

 

會議還安排了大場景殯葬儀式“向前線人員致敬”,通過演繹公共服務人群(指警察、消防員、軍人等)的紀念儀式,致敬犧牲的人員。整場儀式環節豐富,莊嚴肅穆,流程動作精細統一。觀摩者都表示此類儀式為社會公共服務人群的大場景紀念提供了借鑒,未來的殯儀服務流程和動作值得進一步挖掘和提升。

 

大場景儀式演繹現場

 

福壽園國際集團一直踐行環保理念,承擔行業和社會責任,關注綠色殯葬發展。在會議期間,福壽園參會代表特別與英國環保紙棺公司LifeArt公司進行了交流座談,了解全球殯葬消費趨勢和行業環保趨勢,其中雙方就環保紙棺產品的相關情況做了深入的交流,雙方對環保、綠色和節能等理念形成共識,未來將加強環保產品的探索,引進先進綠色產品。

 

英國LifeArt公司總裁Mike Grahan介紹綠色殯葬產品及趨勢

 

閉幕演講上,來自阿靈頓國家公墓的軍人代表介紹了自己同阿靈頓公墓的緣分,并制作了小電影記錄守護阿靈頓的軍人們背后所付出的艱辛和汗水。他認為通過莊嚴的儀式為這些為國捐軀的軍人送行,是對歷史和生命的尊重,也是對英雄的銘記。

 

阿靈頓國家公墓的軍人代表Ethan Morse分享守護阿林頓公墓軍人背后的故事

 

美國NFDA年會主辦方還組織參會代表參觀了位于芝加哥市的Graceland公墓和Smith Corcoran殯儀館,了解該城市的殯葬設施及城市人文歷史。

 

Graceland 公墓始建于 1861 年,占地 121 英畝,距今已有 158年歷史。這座美麗而靜謐的墓園安葬著芝加哥很多名人,且很多墓碑作品出自著名雕塑家和建筑師之手。該墓園在設計上追求自然開闊的園林景致和藝術化的人文氛圍,巧妙運用了芝加哥天際線作為背景,形成充滿韻味的景觀特色。墓園內不同風格的雕塑紀念碑完美融合,產品設計藝術而個性,傳遞著城市人文精神。

 

多元風格的雕塑及建筑藝術作品彰顯深厚的歷史人文底蘊

 

現代化個性藝術化墓碑完美融入墓園

 

Smith-Corcoran 殯儀館的建筑獨具特色,外墻采用紅磚砌筑,室內設計溫馨典雅。殯儀館內有三個不同的告別儀式廳,廳內從燈光的運用到家具的擺放,從裝飾的細節到動線的巧妙設計等都注重細節和質感,給家屬帶來撫慰,處處體現功能化和人性化的完美融合。此外,該殯儀館應用先進的遺體防腐整容技術,讓逝者獲得尊嚴與體面。

 

Smith-Corcoran 殯儀館內各式溫馨告別廳

 

2019美國NFDA會議暨博覽會閉幕尾聲,輪值主席R.Bryant Hightower宣布 2020 年的 NFDA 年會將在新奧爾良舉行。福壽園國際集團向美國NFDA協會贈送紀念禮品,希望未來繼續加強雙方互動及交流,共促行業創新與發展。

 

福壽園國際集團向美國NFDA協會贈送禮品(左:福壽園國際集團總裁助理王瓊;右:美國NFDA協會新任主席R.Bryant Hightower)

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